Aceptar pagos con Clip es muy sencillo, solo sigue estos pasos tomando en cuenta el lector Clip que utilizas para poder realizar pagos con tarjeta presente:
Primero introduce el monto a cobrar. Después selecciona la opción Aceptar Pago.
Inserta la tarjeta
A continuación, inserta la tarjeta del cliente.
- Clip Plus y Plus 2 - Para tarjetas con chip, inserta la tarjeta en la ranura del costado derecho de tu lector, si tiene banda magnética deslízala en la ranura en la parte superior frontal.
- Clip Pro - Para tarjetas con chip, inserta la tarjeta en la ranura en la parte de abajo de tu lector, si tiene banda magnética deslízala en la ranura en la parte posterior de abajo.
- Clip Total - Para tarjetas con chip, inserta la tarjeta en la ranura en el costado derecho de tu lector, si tiene banda magnética deslízala en la ranura en el costado derecho.
NOTA: En el Clip Clásico, Clip Plus y Clip Total la tarjeta debe estar con el nombre hacia el frente. En el Clip Pro la tarjeta debe de estar al revés, lo que quiere decir que la firma es la que debe estar viendo hacia arriba.
La aplicación comenzará a ejecutar la transacción. El proceso tardará dependiendo de tu conexión. Durante este proceso verás la siguiente pantalla.
Ingresa NIP
- Clip Plus y Plus 2 - La aplicación Clip válida si la tarjeta de tu cliente requiere NIP o firma. Si el NIP es requerido aparecerá el mensaje "Esperando por NIP.¨ La pantalla te avisará cuando el cliente deba introducir su NIP con el mensaje "Ingrese NIP." En ese momento pídele a tu cliente que ingrese su NIP y presione el botón verde de intro. Si la firma es requerida aparecerá en la pantalla un recuadro de firma. Asegúrate que la firma coincida con la que muestra en la parte posterior de la tarjeta.
- Clip Pro y Clip Total - Válida si la tarjeta de tu cliente requiere NIP o firma. Si el NIP es requerido aparecerá el mensaje "Esperando por NIP.¨ La pantalla te avisará cuando el cliente deba introducir su NIP con el mensaje "Ingrese NIP." Recuerda que Clip Pro y Clip Total cuentan con un teclado numérico dinámico en el cual los números aparecen desordenados para proporcionar mayor seguridad. Explícale a tu cliente cómo funciona el teclado digital y pídele que ingrese su NIP y presione el botón verde de intro. Si la firma es requerida aparecerá en la pantalla un recuadro de firma. Asegúrate que la firma coincida con la que muestra en la parte posterior de la tarjeta.
Si el NIP no es requerido en tu transacción, verás una pantalla en la que se solicita la firma de tu cliente. Pídele que firme de manera legible: las firmas claras ayudan a Clip a comprobar que la transacción sea válida. Selecciona la opción Continuar para finalizar la transacción.
En Clip Total, es posible imprimir los recibos de las ventas que generes, solo da clic en el ícono de impresión.
Si deseas realizar ventas no presenciales, consulta aquí nuestra opción Pagos a Distancia Clip.