Clip Box Manual de Usuario

Esta página te guiará por el proceso de configuración de tu Clip Box. Asegúrate de seguir a todos los pasos para que tus transacciones se realicen sin problemas y de manera eficiente.

¿Qué incluye?

  1. Una caja para efectivo.
  2. Dos llaves.
  3. Candado de seguridad.
  4. Cable USB.
  5. Adaptador.
  6. Guía de uso rápido.
  7. Póliza de Garantía.

¿Por qué comprar Clip Box?

  • Te permitirá administrar tus ventas con efectivo y tarjeta desde app de Clip.
  • Cuenta con luz UV para autentificación de billetes.
  • Lista para usarse, conéctala a cualquier lector Clip vía Bluetooth.
  • 4 gavetas para billetes y 5 gavetas ajustables para monedas.
  • Entrada para resguardo de cheques o vales de papel.
  • Luces laterales indicadoras de conexión exitosa.

 

Comienza a usar tu Clip Box

Paso 1: Enciende tu Clip Box

Conecta el cable en el puerto USB ubicado en la parte inferior de tu Clip Box.

Conecta el adaptador a la corriente eléctrica.

Se encenderán las luces laterales indicando que tu Clip Box está listo para comenzar.

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Paso 2: Habilita Clip Box en tu cuenta

Ingresa en tu app de Clip a la sección de “Ajustes”. Selecciona “Preferencias”. Si aún no la has descargado puedes hacerlo totalmente gratis desde iOS o sistema operativo Android aquí http://onelink.to/9tuwgb

Habilita la opción del método de pago “En efectivo”. Habilita la opción de “Caja registradora”.

Ya estás listo para realizar la conexión de tu Clip Box vía Bluetooth.

Configurar-lector-con-box.gif

Paso 3: Conecta tu Clip Box por Bluetooth desde la app de Clip

Conecta tu Clip Box vía Bluetooth a cualquier smartphone o tablet compatible.

*Compatible con Bluetooth versión 4.0 + BLE (Bluetooth Low Energy) en adelante.

Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

  1. Enciende la modalidad Bluetooth de tu Clip Pro, Clip Total, smartphone o tablet. De ahora en adelante, nos referiremos como “Dispositivo” a cualquiera de estos.
  2. Si aún no cuentas con app de Clip, puedes descargarla totalmente gratis desde iOS o sistema operativo Android aquí http://onelink.to/9tuwgb Una vez descargada, abre la app de Clip e ingresa a “Ajustes” > “Estado de mis dispositivos> “Conectar” en la opción de “Caja Registradora”.
  3. Enlaza tu dispositivo con tu Clip Box, búscalo por el número de serie de tu Clip Box.
  4. En la app de Clip, ingresa el monto a cobrar y da clic en “Aceptar Pago”.
  5. Selecciona la opción “Efectivo”.
    Efectivo.gif

  6. Si lo deseas, ingresa la cantidad de efectivo recibido. Para que la app de Clip te diga cuánto cambio tienes que regresar, en caso de no necesitarlo selecciona “Omitir”.
  7. Tu Clip Box se abrirá de forma automática para que guardes el dinero recibido y tomes el cambio en caso de ser necesario.

Paso 4: Seguridad y mantenimiento

  1. Tu Clip Box incluye 2 llaves en caso de que suceda algún percance con alguna de ellas. Asegúrate de guardarlas en un lugar seguro.

LLAVE.gif

  1. Tu Clip Box incluye candado para que puedas fijarlo o asegurarlo en tu lugar de trabajo, te damos los siguientes consejos:
    • Identifica un lugar fijo donde puedas amarrar el cable del candado (Puede ser la pata de una mesa, un poste, etc.).
    • Una vez amarrado el cable, introduce el candado en la ranura ubicada en la parte posterior de tu Clip Box.
    • Establece tu combinación preferida para el candado y déjalo cerrado.
  1. Tu Clip Box cuenta con una palanca de emergencia para abrirse en caso de ser necesario. Está ubicada en la parte inferior de tu Clip Box, y solo es necesario jalar de ella para que se abra el cajón de dinero.
    palancagif.gif
  2. La palanca de emergencia está cubierta por un sello de garantía para que puedas saber si tu Clip Box ha sido alterada por alguien más.
  3. La cerradura de tu Clip Box cuenta con 3 posiciones:
  • Cerrada: Cuando gires a la derecha, tu Clip Box solo podrá abrirse con su llave. IMPORTANTE: No se abrirá automáticamente con la app ni con la palanca de emergencia.
  • Automático: Cuando está en posición vertical, podrás abrir tu Clip Box con la app y la palanca de emergencia.
  • Abierto: Cuando gires a la izquierda con la llave, tu Clip Box se abrirá.

     6. Asegúrate de que la superficie donde coloques tu Clip Box sea lo más horizontal posible, ya que si está inclinada la superficie hacia arriba o hacia abajo, el esfuerzo de apertura puede llegar a dañar tu Clip Box.

      7. La luz UV de tu Clip Box es un elemento de apoyo para la identificación de billetes; sin embargo, no es un elemento profesional especializado.

UV.gif

Para conocer los elementos para identificar la autenticidad de un billete, consulta la página del Banco de México. Escanea los siguientes códigos para mayor información:

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Conoce más sobre cómo autentificar billetes aquí

Conoce más sobre a autentificar billetes por fluorescencia aquí

 


Preguntas frecuentes

¿Con qué lector Clip puedo utilizar mi Clip Box?

Clip Box es compatible con TODOS los lectores Clip. Es importante verificar en el caso de los que se conectan a un smartphone o tablet, que el dispositivo cuente con versión Bluetooth 4.0 en adelante.

¿A qué smartphones o tablets puedo conectar mi Clip Box?
A cualquier smartphone o tablet con sistema operativo Android o iOS que cuente con versión Bluetooth 4.0 en adelante.
¿Puedo tener doble conexión Bluetooth para mi Clip Box y algún lector Clip?
SÍ, podrás conectar sin problemas tu Clip Box y tu Clip Plus 1, Plus 2 o Mini al mismo tiempo.
¿Hay eVoucher para las transacciones en efectivo?
NO, la app de Clip solo te ayuda a llevar un registro de tus ventas en efectivo. En el caso de Clip Total, sí podrás imprimir el ticket informativo de la venta en efectivo.
¿Para qué sirve la luz UV de mi Clip Box?
Es un accesorio NO profesional para darte soporte en la validación de autenticidad de los billetes. Para conocer los elementos para identificar la autenticidad de un billete, consulta la página del Banco de México en la siguiente liga https://cutt.ly/wRWZU3F
¿Para qué sirve la palanca de emergencia de mi Clip Box?
En caso de ser necesario, ya sea por haber perdido la llave, por falta de electricidad, etc. Tu Clip Box cuenta con una palanca de emergencia ubicada en la parte inferior. Sólo es necesario remover el sello de seguridad y jalar de ella para que se abra el cajón de dinero (siempre y cuando no hayas bloqueado/cerrado la cerradura).
 

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro servicio de atención Customer Happiness® te atiende 24/7, todo el año a través de nuestros distintos canales:
Correo
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55 6393-2323

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