Conoce PAGOS CON CÓDIGO QR, la nueva alternativa de Clip para vender a distancia con todas las tarjetas de manera rápida y segura. Además, minimiza la necesidad de interactuar físicamente con elefectivo o conunlector de tarjetas y puedes ofrecer hasta 12 MesesSin Intereses a tus clientes.
Utiliza tu lector Clip para ventas presenciales, Pagos a Distancia para ventas remotas y Código QR para ventas sin contacto físico.
Tabla de contenidos
¿Cómo realizar un cobro con Código QR?
Preguntas frecuentes
¿Cómo realizar un cobro con Código QR?
Para crear un código QR de pago solo sigue estos pasos:
Descarga gratis la App Clip en App Store y Google Play según el sistema operativo de tu Smartphone o tablet. En los lectores Clip Pro y Clip Total, la aplicación ya viene instalada de fábrica.
Regístrate si eres nuevo usuario. Si ya tienes una cuenta Clip, inicia sesión.
Ingresa a la app Clip, se te mostrará la calculadora principal.
Ingresa un monto y da click en "Aceptar pago".
Da click en Aceptar Pago.
Selecciona como método de pago “Código QR” en la lista que se despliega.
Una pantalla de explicación del producto se desplegará, da click en "Mostrar Código QR"
Se desplegará el Código QR que le deberás mostrar a tu cliente para que lo escanee.
Solicita a tu cliente que escanee el código con la cámara de su celular. Deberá darle click al link para abrir el formulario de pago.
Una vez que tu cliente de click al link del Código QR, se abrirá el formulario de pago en su navegador móvil.
Tu cliente deberá ingresar nombre, número de la tarjeta, fecha de vencimiento, cvv. Adicional, le solicitaremos datos de contacto como correo y teléfono para hacerle llegar la confirmación de su pago.
Una vez ingresados los datos, el pago se procesa en segundos y tu cliente recibe inmediatamente su recibo electrónico. Por otro lado, te informaremos inmediatamente que recibiste un pago desde la app Clip y a través de correo electrónico.
¿Cuál es la comisión por aceptar Pagos con Código QR?
La comisión por transacción es del 3.6% + IVA (4.18% IVA incluido) como tasa de introducción.
¿En cuánto tiempo recibiré el dinero de mis ventas realizadas mediante Pagos con Código QR?
Recibirás tu dinero en 24 horas (1 día) natural, recuerda que pagamos todos los días de la semana, incluyendo días festivos y fin de semana.
¿Puedo aceptar pagos con tarjeta, efectivo y Meses sin Intereses con Código QR?
Puedes aceptar todas las tarjetas de crédito (Visa, Master Card, Amex y Carnet) donde podrás ofrecer 3, 6, 9, 12, 18 y 24 Meses sin Intereses. Además, puedes aceptar tarjetas de débito, vales y pagos en efectivo en tiendas de conveniencia como 7-eleven. Puedes aceptar tarjetas internacionales si tu identidad fue identificada.
¿Cuáles son los límites de venta con Código QR y cómo puedo incrementar mis límites y aceptar tarjetas internacionales?
El monto máximo preestablecido por Código QR es de $5,000 por cada venta. Si se deseas aumentar tu límite por montos de hasta $200,000 MXN o bien aceptar tarjetas internacionales, deberás verificar tu identidad desde la app Clip. Sigue los siguientes pasos: Escanea el QR o abre la aplicación Clip > Ve a "Más" en el menú inferior > Mi cuenta > Documentación de identidad y completa la información. Te notificaremos cuando tu límite haya aumentado. Si ya completaste el proceso para subir tus documentos y aún deseas aumentar tus límites, comunícate con nuestro centro de atención a clientes al teléfono 556392-2323 para ayudarte con el proceso.
¿Cómo sabré cuando mi cliente haya realizado su pago?
En cuanto tu cliente realice el pago, te enviaremos un correo electrónico y una notificación. También puedes monitorear en tiempo real el estatus de tus enlaces enviados desde el historial de transacciones en tu aplicación Clip o desde el Panel de Control.
¿Qué pasa si me equivoco en el monto?
Es muy sencillo, sólo genera un nuevo Código QR desde tu Clip app.
¿Se pueden reembolsar las ventas pagadas mediante Pagos con Código QR?
Es posible reembolsar las ventas realizadas a través de Pagos con Código QR. Debes hacerlo desde la App Clip, pero toma en cuenta que sólo se pueden reembolsar ventas realizadas el mismo día, más información
aquí.
¿Se pueden realizar ventas a Meses sin intereses a través de Pagos con Código QR?
¡Sí es posible! Acepta pagos a 3, 6, 9, 12, 18 y hasta 24 Meses sin Intereses con tarjetas participantes. Al igual que en una transacción normal, tú recibes el dinero completo de tu venta en 24 horas, mientras que tu cliente paga a su banco en el número de mensualidades que haya elegido. (Recuerda que incluso en ventas a MSI aplican comisiones, consulta más información
aquí).
¿Puedo utilizar el mismo código QR con diferentes clientes?
Los códigos QR sólo podrán utilizarse una vez y con un solo cliente, por lo que si tienes varias ventas o clientes, deberás generar un código QR para cada venta.
¿Cuáles son los datos que mi cliente tiene que llenar para realizar el pago?
Para recibir pagos desde Código QR, tu cliente deberá escanear desde su celular. Posteriormente, se le redireccionará a un formulario donde podrá validar el monto que te estará pagando, así como el concepto del cobro. Y se le pedirán los datos a llenar son de la tarjeta con la que se pagará: número de tarjeta, vencimiento, código de seguridad (CVV) y nombre del titular de la tarjeta.
